Hogyan legyünk kiváló esküvőszolgáltatók?

Mi, esküvőszolgáltatók abban a szerencsés helyzetben vagyunk, hogy az esküvői szezon során rengeteg szolgáltatóval találkozunk, még több szolgáltató munkáját élvezzük vagy érezzük. Már az első mondattól tudjuk, milyen szintű szolgáltatóval állunk szemben, mire számíthatunk az esküvőn.

Tapasztalataim alapján állítok össze most egy 11+1-es listát, amely önmagamnak is egy figyelmeztetés a mindenkorra, nehogy elbízzam magam! 😉

huba-ceremoniamester-hinta-balatoni-eskuvo
A jókedv és az ellazulás érdekében szívesen mókázok az ifjú párral. (Fotó: Faragó Zsolt)

1. Mindent az ifjú pár érdekében

Alapvetően mi szolgáltatók vagyunk. Szolga (HU), slave, servant (GB), sluga (SRB), sirviente (ES)…

Szolgái vagyunk az ifjú párnak, őket szolgáljuk, és az ügyet.

Az ügy lehet

  • az ifjú pár nyugalma, békessége, szerelme, szépsége, hangulata, biztonsága,
  • az esküvő menetrendje,
  • az esküvő pompája, eleganciája, stílusa,
  • a vendégek, a pár, a családok ünneplése,
  • a tüzes leves hőfoka,
  • az esküvői torta és sütemények állaga,
  • saját munkánk és más szolgáltatók munkájának sikere egyidőben…

Mindent annak érdekében kell tennünk és együttműködnünk, hogy a fentiek az ifjú pár és valamennyi résztvevő megelégedésére megvalósulhassanak.

Einstein-wedding
Ha már Einstein szóba kerül, akkor álljon itt egy korabeli kép egyik házasságáról!

2. Őszinteség

“Ahol szeretet van, ott nincs átverés.” Ha hiszed, ha nem, ezt Einstein mondta.

Ha szeretem a megbízóimat, azaz gyermekeim tanításának, nevelésének, családom kirándulásainak támogatóit, akkor mindent korrekten fogok velük intézni.

Nincsen szükség arra, hogy a vállalt feladat bármelyik részétől is megfutamodjak, ahogyan arra sem, hogy olyat vállaljak, amire képtelen vagyok, vagy nem tudom teljesíteni.

Nyíltan elmondom a képességeimet, és nyíltan elmondom azok határait, és szándékaim határait is.

Tehát egyértelműen elmondom, mi az, ami nem vagyok / amit nem teszek meg ceremóniamesterként, mi az, amivel többet igyekszek adni másoknál és mire lehet számítani (Ars Ceremonica).

Mindent szerződésben rögzítünk, és egyeztetünk. Számlát bocsátok ki, adózok. Azt hiszem, ezek mind ide tartoznak.

3. Ígérj kevesebbet, adj többet!

Ez így kerek. Nem fűzök hozzá többet.

vinum-hotel-eskuvoi-szemelyzete-foto-frei-anita-huba-ceremoniamester
A jóllakott vendégsereg hatalmas tapssal köszönte meg a főszakácsnak, séfnek, segédeknek és a felszolgálóknak a finom vacsorát és a kedves kiszolgálást. (Vinum Hotel, Fotó: Frei Anita)

4. Egymás tisztelete

Vannak szolgáltatók, akik úgy viselkednek, mint a fizikatanár a gimiben: az ő tantárgya a legfontosabb. Nem is akar tudomást szerezni arról, hogy van még magyar, matek, töri, biosz…

A kiváló esküvőszolgáltatók odafigyelnek a másik munkájára. Megbecsülik, értékelik azt.

Tanácsot, ötletet, tippet is szoktak egymástól kérni, hiszen az tágítja és pontosítja mindkettőjük sikerét.

Pl. figyelembe kell venni, hogy a zenekar mennyit tud/szeretne egy huzamban zenélni, de azt is, hogy mikor vegyük ki a hidegről az esküvői tortát.

A legfontosabb, hogy mindenki a munkája maximumát tudja nyújtani amellett, hogy a másik szolgáltató is. Ebben mindig igyekszek segíteni, picit a másik fejével is gondolkodni, hátha jól jön.

huba-ceremoniamester-kerekpar-kreativ-foto-kovacs-ferenc-olasz
Na jó, ez a ceremóniamesteri kerékpár nem az enyém. A Szent Anna Fogadó adta kölcsibe, mert a fogadó és a polgári helyszíne között ingáztam egy kicsit a szertartás előtt, hogy mindenről meggyőződhessek, sőt a túlélőkészletemből még egy adag spárgát is szereztem a dekorosok számára. (Fotó: Kovács Ferenc Olasz)

5. Saját felszerelés

Ceremóniamesterként gyakran futok abba a csodálkozásba, amit a zenekar vagy DJ elejt, hogy “nahát, neked saját mikrofonod van?

Egy szolgáltató akkor tud a legjobban dolgozni, ha saját kellékeit ismeri és használja.

Belátom, megtehetném én is, hogy saját erősítőt, hangfalakat hozzak még a mikrofonon túl, de elég komoly cuccal kellene betáraznom a túlélőkészlet, a meglepetésdalhoz a gitár, állvány mellé. Azon túl még nagyobb helyigénye is lenne az esküvőn a plusz kellékeknek.

ceremoniamester-dunakanyar-eskuvo-huba-kituzo-foto-wegner-richard
A vőlegény kitűzőjét jobb híján a tapasztalt ceremóniamester ügyeskedi föl gyakran (fotó: Wégner Richárd)

6. Nyitottság és jó szándék

Az esküvő a változások ünnepe. Akárhogyan is tervezzük el, apró dolgokban is képes picit másképpen lenni. Ha már csak abból indulunk ki, hogy 80-260 ember hogyan indul el A-ból B-be, máris beláthatjuk, hogy perc pontosan el sem szabad képzelni a történéseket. Természetesen a főbb mérföldköveket tiszteletben kell tartani, de annál részletesebben, pontosabban – bár meg lehet, de – felesleges megtervezni az esküvőt. Átgondolni, lejegyezni kötelező, de mindenáron-szabálynak tartani tilos.

Ehhez aztán végül nagy mértékű nyitottság kell, kreativitás, rugalmasság és a megoldás iránti óriási vágy, jó szándék.

Meg kell tennünk olykor azt is, ami nem a mi feladatunk, hiszen az esküvő nem állhat le (odébb tenni egy dobozt, felvarrni a ruhát, sebtapaszt/fájdalom csillapítót keríteni stb.)

Erőszakosan elvárni semmit sem lehet az esküvő résztvevőitől, segíteni, ráhatni, odaterelni igen.

7. A megoldást mondd, ne a problémát ecseteld!

Az ifjú pár mindenkinek a legjobbat akarja. Többek között ezért választott ki téged.

Azonban mégis megesik, hogy valami akadály merül fel. Ilyenkor több lehetőséged van (fontossági sorrendben):

  1. Hárítsd el saját magad! Oldd meg észrevétlenül! Te vagy a szakember!
  2. Egyeztess más szolgáltatókkal, kérj tőlük segítséget!
  3. Röviden mondd el a problémát a párnak max. 2-3 megoldási javaslattal, és hogy te melyiket tartod a legjobbnak számukra.
zsg-eskuvo-363-street-gabor-huba-ceremoniamester
Gyors konzultáció a Budai Várban a templomi szertartás után Zsuzsi és Gergő esküvőjén (Fotó: Víg László)

8. Tudd, hogy mikor mit mondhatsz a menyasszonynak!

Csodás jelenet, amikor a jól felépített, elrendezett bevonuláshoz várakozik kint a pár, 1 pillanatra magukra hagyom őket, és odalép hozzájuk valaki, és beavatja őket egy olyan hiányosságba, problémájába, amire abban a pillanatban igazán nincsen szükség.

Miért is?

Abban a helyzetben és pillanatban egyszerűen nem tudnak vele foglalkozni. Végre sikerül kizárni a szervezési kérdéseket, az addigi feszkót, a feladatlistákat…

Akkor és ott egyetlen dolguk van:

Nagy levegőt venni, és örülni a pillanatnak, “laza mosolyt erőltetni” és lassan lépni. Csupán csak szépnek és természetesnek lenni.

koszoruslanyok-csoportkep-eskuvon-risa-anita-foto-huba-ceremoniamester
Itt éppen más szolgáltató mögött állok. De örült is a werk képnek Risa Anita fotós.

9. Ne panaszkodj más szolgáltatóra a pár előtt!

Bevallom, tényleg idegesítő, zavaró egy bénázó, magát odatenni nem akaró, változásoktól bestresszelő, grimaszokat vágó, hisztisen reagáló szolgáltatóval egy légtérben dolgozni.

Azonban nem én szerződtettem, hanem valaki más, aki engem is. Úgy van: az ifjú pár.

Ha én nekik szidnám a másik szolgáltatót, az ifjú pár – ki tudja, milyen alapokon nyugvó, vagy most megbillenő – nagyon nehéz döntését bírálnám a saját esküvőjén. Tulajdonképpen azt az esküvőt bírálnám, aminek én magam is része vagyok.

Ha nagyon gáz, még mindig segíthetsz – a párnak! (nem fontossági sorrendben):

  • Próbálj “ellene” intézkedni (a gázos szolgáltató főnökénél, ha ott van, vagy vele személyesen)
  • Segíts titokban
  • Viseld el!

Ha te, Olvasóm a menyasszony vagy a vőlegény vagy, azt tanácsolom, mindig a megoldást kérd a szolgáltatóktól, és jelezd, hogy utólag megbeszélitek. Ne menj bele problémák mérlegelésébe, ne engedd át magad a düh-nek, kilátástalannak tűnő helyzeteknek!

A legtöbb fennakadás amúgy is kis dolog, de óriásinak tűnik az esküvő miatt. És ez természetes. Nem a te hibád! Éppen ezért bölcsebb lesz ebből kimaradni. A megoldás legyen a szolgáltatók gondja! A végén az elszámolásnál pedig érvényesítheted a kifogásaidat.

eskuvoi-fergeteges-buli-party
A buli, ahol mindenki táncol. Itt 100%-os az arány éppen. Büszke vagyok rájuk, kiváltképp a két 80 éves nagymamára.

10. Ne kritizáld a vendégeket!

Pontosan ugyanazon az alapon, mint az előző pontban, kerüld!

Teljes egészében az ő dolguk és gondjuk, ha kisgrofóra tombolnak, vagy Mozartra.
Neked ilyenkor úgyis csak egy dolgod vagy: figyelni a kedves vendég nézését meg a járását.

11. Legyél elegáns!

Kívül is, belül is.

Gondolatokkal, tettel, szóval is.

+1. Mosolyogj sokat!

Egyrészt neked is jól áll, másrészt szívesebben mozgunk a környezetedben.

Talán még a jó szándékod is átsüt rajta…

Sőt, talán a munkádat is jobban végzed – az ifjú pár javára.

+1+1: Tanulj másoktól, a helyzetekből!

Ha úgy érzed, körülötted mindenki idegen és furcsán néznek rád, vagy nem úgy, ahogyan jól esne, akkor nem vagy odavaló arra az esküvőre.
Ezen lépj túl azonnal, és MÉGIS járj el a fentiek szerint, aztán gondolkozz el!

Gondolkozz el, hogy kerültél oda. Mennyire akartad megszerezni azt az esküvőt, és mennyire nem szabadott volna mégse.

Gondolkozz el, hol rontottad el (a hirdetésben, honlapon, ajánlatadáskor, megbeszélésen… az esküvőn…?)!

Tanulj emberismeretet, embertípusokat, gesztusnyelvet, marketinget (auralátást, horoszkópelemzést…. hihi). Elvicceltem a végét, de tényleg fontos, hogy ne csak az átutaló személynevét lássuk a menyasszonyban, vőlegényben, hanem ismerjük meg jobban, az igényeiket, tulajdonságaikat, hogy a lehető legjobban tudjuk őket segíteni abban, amire szükségük van eddigi életük legfontosabb napján. Mindezt úgy, hogy még mi is jól érezzük magunkat és megérje ezzel foglalkozni.

Remélem, hasznosnak találod, kolléga! Sok sikert!

üdv, Huba

Credit: Eszter, Zsigu, Juhász Bence